まとまるEC店長

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新着情報

まとまるEC店長からのお知らせ

【EC店長】追加機能のお知らせ(9/20) more
平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 本日、2019年9月20日(金)に下記機能の追加を致しましたのでお知らせ致します。 ━━━━━━━━━━━━━━‥
 
2019/09/09 カスタマーセンター営業時間について more
いつも、EC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーセンターより営業時間のお知らせです。 本日9/9、台風の影響により、 カスタマーセンターの営業開始時刻が未定となっておりましたが‥
 
2019/09/06 消費税対応の機能追加について more
平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 各モールの消費税対応の機能追加を致しましたので下記にお知らせ致します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━‥
 
【重要】EC店長 消費税率変更に伴うお知らせ more
平素よりEC店長をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 2019年10月1日からの消費税率8%から10%への改定に伴い EC店長の利用料金についても消費税率を変更することとなりました。 つきましては誠に恐縮な‥
 
消費税 増税対応について more
平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 消費税増税対応の機能追加を致しましたので下記にお知らせ致します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥
 
2019年8月21日 システム障害について【復旧致しました】 more
いつもご利用ありがとうございます。
EC店長カスタマーサポートセンターです。

本日13:05頃より、システムエラーが発生し、
EC店長にログインできないといった現象が発生しておりました。

 
cafe24 BETA版リリースのお知らせ more
平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 下記対応につきましてお知らせいたします。 cafe24との連携におきましてBETA版のリリース準備が整いましたので お‥
 
夏季休業のお知らせ more
平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 下記期間を夏季休業とさせていただきます。   2019年 8月 10日(土) から   2019年 8月 14日(水) まで 休業期‥
 
PayPay残高払いの利用内訳について more
平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 PayPay残高払いと他の支払い方法を併用した際に 配送メッセージ欄に利用内訳を表示するように機能を追加しま‥
 
Amazonカスタムテンプレート修正対応について more
平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 Amazonのカスタムテンプレート対応において、 一部修正店がございますのでご連絡致します。 1.商品テンプレ‥
 
楽天ペイ後払い決済への対応について more
平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 楽天ペイ後払い決済の対応が完了致しましたのでご報告致します。 【反映内容】 1.注文API・CSV・メール取込‥
 
Amazonカスタム在庫テンプレート対応について more
平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 Amazonカスタム在庫テンプレート機能をリリース致しました。 Amazonをご利用の企業様はご確認の程よろしくお願‥
 
年末年始のサポート営業時間について more
平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 年末年始のサポート営業時間についてご案内いたします。 下記期間内はサポート全般を休業とさせていただきます‥
 
2018/11/05:「楽天ペイ設定未対応による、在庫ずれ」について more
11月1日以降、多くの店舗様が楽天ペイへ切り替えを行われた影響により、多くのお問合せを頂いております。中には在庫ずれが起きてしまうようなケースもございますので、改めて楽天ペイの切り替え申請をご‥
 
【2018年11月20日】お電話対応休止のおしらせ more
2018年11月20日は社員研修のためお電話対応を休止させていただきます。
メールやお問合せフォームからのお問合せにつきましては随時ご回答させていただきますが、翌日以降のご対応をなる場合もございますので‥
 
2018/09/26:楽天ペイ対応について(10月切り替えの店舗様向け) more
平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 10月~楽天ペイへ切り替えられる店舗様へ受注処理マニュアルをご紹介いたします。 EC店長で受注処理を行わ‥
 
2018/09/20:仕様・機能についてのお知らせ more
平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 EC店長の仕様・機能についてお知らせいたします。 ご確認お願いいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━‥
 
2018/09/10:仕様についてのお知らせ more
平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 EC店長の仕様についてお知らせいたします。 ご確認お願いいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥
 
2018/09/07:注文取り込みAPIのシステムエラー  more
平素よりEC店長をご利用いただき誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 下記不具合が発生しておりましたので報告いたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥
 
2018/08/30:楽天システム障害について more
平素よりEC店長をご利用頂き誠にありがとうございます。 EC店長カスタマーサポートセンターです。 現在、楽天においてシステムメンテナンスが発生しております。 その影響についてお知らせいたします。 ━━━‥
 
 
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